Máte web – ale přináší Vám zákazníky? Existuje deset konkrétních oblastí, které rozhodují o tom, zda Váš web pracuje za Vás, nebo jen zabírá místo na internetu.
Projděte si každý bod. Zaškrtněte, co máte. Označte, co chybí. A pak – buď to napravte, nebo se ozvěte. Celý checklist si také můžete stáhnout jako PDF zdarma.
1. Mobilní verze, která opravdu funguje
Technicky responzivní a skutečně funkční na mobilu jsou dvě různé věci. Více než 60 % návštěvníků přichází z telefonu. Google navíc indexuje primárně mobilní verzi Vašeho webu – ne desktopovou. Proč to nestačí jsem podrobně rozepsala v Proč Vám web nepřináší zákazníky — a jak to napravit.
💡 Otevřete web v telefonu a projděte ho jako nový zákazník. Klepají se tlačítka snadno? Je text čitelný bez přiblížení? Scrolluje se do stran?
☐ Mobilní verze je přehledná, klikatelná a načítá se rychle
2. Rychlost načítání pod 3 sekundy
Pokud se stránka načítá déle než 3 sekundy, odejde více než polovina mobilních návštěvníků. Pomalý web Google zároveň penalizuje v rankingu. Nejčastější viník jsou velké nekomprimované obrázky.
💡 Změřte si web zdarma na pagespeed.web.dev. Skóre nad 80 na mobilu je dobrý cíl.
☐ Web se načte pod 3 sekundy na mobilu i desktopu
3. Jasná hlavní zpráva v prvních 5 sekundách
Nový návštěvník má přibližně 5 sekund, než se rozhodne, zda zůstane. Váš web musí okamžitě říct: kdo jste, co děláte, pro koho a proč právě Vy. Nejčastější chyby na webu jsem popsala v Proč Vám web nepřináší zákazníky — a jak to napravit.
💡 Požádejte někoho, kdo vás nezná, aby řekl co děláte – po 5 sekundách na Vašem webu.
☐ Hlavní sdělení webu je jasné a viditelné bez scrollování
4. Tlačítko Kontakt / Poptávka na každé stránce
Zákazník připravený se ozvat to musí mít co nejjednodušší. CTA tlačítko by mělo být viditelné v navigaci, na konci každé klíčové stránky i v patičce. Jasná výzva k akci přímo zvyšuje počet poptávek.
💡 Použijte aktivní jazyk: „Napište mi“, „Zarezervujte konzultaci“, „Poptejte projekt“.
☐ Kontaktní tlačítko nebo odkaz je viditelný na každé stránce
5. Reference s fotkou a jménem skutečného klienta
Anonymní reference nepůsobí věrohodně. Reference se jménem, fotkou a ideálně profesí jsou jedním z nejvlivnějších prvků webu. Až 88 % lidí důvěřuje online recenzím stejně jako osobnímu doporučení.
💡 Napište třem spokojeným klientům a požádejte je o 2–4 věty zpětné vazby. Zeptejte se konkrétně: „Co se Vám na spolupráci nejvíce líbilo?“
☐ Na webu jsou minimálně 2 reference se jménem a fotkou reálného klienta
6. SSL certifikát (zelený zámek)
SSL certifikát zajišťuje šifrované připojení a projevuje se jako https:// a ikonka zámku. Bez něj prohlížeče zobrazují varování a Google takové weby řadí níže. Ve většině hostingů je SSL (Let’s Encrypt) zdarma.
💡 Zkontrolujte, zda adresa Vašeho webu začíná https:// a v prohlížeči se zobrazuje zámek. Pokud ne, kontaktujte svého hostingového providera – aktivace je zpravidla zdarma a rychlá.
☐ Web běží na https:// a zobrazuje ikonku zámku
7. Google Business Profile propojený s webem
Google Business Profile je váš firemní profil ve Vyhledávání a Mapách. Bez propojeného webu přicházíte o zákazníky, kteří Vás hledají lokálně. Profil je zdarma a výrazně zlepšuje viditelnost. Více o lokálním SEO jsem psala v Jak zlepšit SEO bez agentury: tipy pro živnostníky.
💡 Vytvořte nebo si nárokujte svůj profil na business.google.com. Vyplňte všechny sekce – popis, fotky, web. Požádejte spokojené klienty o recenzi.
☐ Google Business Profile je vyplněný a propojený s webem
8. Základní SEO: meta tagy a alt texty
Meta title a meta description jsou texty, které Google zobrazuje ve výsledcích hledání – přímo ovlivňují, kolik lidí na Váš odkaz klikne. Alt texty popisují obrázky pro Google. Podrobný návod najdete v Jak zlepšit SEO bez agentury: tipy pro živnostníky.
💡 Nainstalujte Yoast SEO nebo Rank Math. Zkontrolujte, zda má každá stránka unikátní meta title (50–60 znaků) a meta description (150–160 znaků). Přidejte alt texty ke všem obrázkům.
☐ Každá stránka má meta title, meta description a obrázky mají alt texty
9. Cookies banner podle GDPR
Pokud Váš web používá analytické nebo marketingové cookies, musíte získat souhlas návštěvníka předtím, než je aktivujete. Banner musí nabízet skutečnou volbu. Vše o GDPR pro živnostníky jsem sepsala v GDPR pro živnostníky: co musí mít Váš web v 2026.
💡 Použijte ověřené řešení jako CookieYes nebo Complianz. Tlačítko „Odmítnout“ musí být stejně viditelné jako „Přijmout“.
☐ Web má cookies banner s možností odmítnout nepovinné cookies
10. Plán údržby – pluginy a zálohy
WordPress a pluginy vyžadují pravidelné aktualizace. Zálohy chrání obsah pro případ hacknutí nebo technické chyby. Neaktualizované pluginy jsou nejčastější příčinou bezpečnostních incidentů. Oprava bývá mnohem dražší než prevence.
💡 Naplánujte si měsíční kontrolu: aktualizace WordPressu a pluginů, kontrola záloh (plugin UpdraftPlus), rychlý průchod webem. Pokud na to nemáte čas – delegujte. Správa webu je součástí mých služeb.
☐ Mám nastavené automatické zálohy a pravidelnou aktualizaci pluginů
Kolik jste zaškrtli?
8–10 bodů – výborně 🎉
Váš web má solidní základ. Zaměřte se na body, které chybí, a pak pracujte na obsahu a SEO.
5–7 bodů – je co zlepšovat
Máte dobrou základnu, ale mezery Vás pravděpodobně stojí zákazníky. Sepište si prioritní úkoly a začněte od těch s největším dopadem.
0–4 bodů – Váš web potřebuje pomoc
Malé změny mají velký efekt. Ráda se na Váš web podívám a řeknu Vám, kde začít.
